Egypt Tours Portal steht seit jeher an der Spitze von Innovation und Exzellenz in der Reisebranche. Unser Engagement für außergewöhnliche Reiseerlebnisse und höchste Qualitätsstandards hat uns die renommierte EN ISO 9001:2015 Zertifizierung eingebracht. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für Kundenzufriedenheit, kontinuierliche Verbesserung und erstklassigen Service in allen Bereichen unserer Tätigkeit wider.Egypt Tours Portal erhält die renommierte EN ISO 9001:2015 Zertifizierung
Auszeichnungen & Anerkennungen
Dieses Engagement wurde weltweit anerkannt, und wir sind stolz darauf, bekannt geben zu dürfen, dass wir offiziell die EN ISO 9001:2015 Zertifizierung für Qualitätsmanagementsysteme erhalten haben, eine prestigeträchtige Auszeichnung von TÜV AUSTRIA. Diese Zertifizierung bestätigt unseren konsequenten Fokus auf Qualität und Exzellenz bei der Bereitstellung sämtlicher touristischer Dienstleistungen für Einzelpersonen und Gruppen weltweit.
ISO 9001:2015 ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Egypt Tours Portal hat ein präzises Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das den höchsten internationalen Standards entspricht. Das bedeutet, dass jeder Bestandteil unserer Dienstleistungen nach bewährten Verfahren ausgerichtet ist. Diese Zertifizierung gewährleistet, dass wir kontinuierlich Leistungen erbringen, die sowohl die Anforderungen unserer Kunden als auch gesetzliche und regulatorische Vorgaben erfüllen, während wir gleichzeitig auf kontinuierliche Verbesserung setzen.
Mit dem Erhalt dieser Zertifizierung gehören wir zu den größten Reiseagenturen der Welt und sind die erste Reiseagentur in Ägypten, die diese bedeutende Auszeichnung erreicht hat. Damit haben wir unsere Position als führende Reiseagentur weiter gestärkt und gezeigt, dass unsere Systeme, Luxus Unterkünfte, individuellen Reiseverläufe, operativen Abläufe, Mitarbeiter und vielfältigen Dienstleistungen auf höchste Effizienz, Präzision und Wirksamkeit ausgerichtet sind. Dieser Erfolg treibt uns weiter voran und ermöglicht es uns, unsere Systeme kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln, um einen möglichst umfassenden und zufriedenstellenden Service zu bieten.
Die EN ISO 9001:2015 Zertifizierung ist nun Teil unserer Unternehmensgeschichte. Wir sind entschlossener denn je, erstklassige Reiseerlebnisse anzubieten, die ebenso zuverlässig und zufriedenstellend wie außergewöhnlich sind.
Egypt Tours Portal hat mit Stolz einen weiteren Meilenstein auf dem Weg zu höchster Qualität erreicht: die offizielle ISO 45001:2018 Zertifizierung für Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Dieser international anerkannte Standard, der von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle vergeben wurde, bestätigt unser tiefes Engagement für ein sicheres, verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Arbeitsumfeld für unsere Kunden und Mitarbeiter. Gleichzeitig spiegelt er das hohe Maß an Professionalität wider, das in allen Bereichen unserer Reiseaktivitäten in ganz Ägypten verankert ist.
Die ISO 45001:2018 Zertifizierung umfasst das gesamte Spektrum der hochwertigen touristischen Dienstleistungen, die wir Einzelpersonen und Gruppen weltweit anbieten. Von maßgeschneiderten Rundreisen und Tagesausflügen bis hin zu Luxus Nilkreuzfahrten und Landausflügen stellt Egypt Tours Portal sicher, dass jeder Reiseverlauf mit größter Präzision und Sorgfalt geplant wird. Jedes Reiseerlebnis umfasst sorgfältig ausgewählte Unterkünfte, zuverlässige Transportmittel, die Betreuung durch professionelle Ägyptologen sowie sorgfältig organisierte Mahlzeiten und ist darauf ausgelegt, maximalen Komfort, intensive kulturelle Erlebnisse und größtmögliche Bequemlichkeit zu bieten.
Neben der Durchführung außergewöhnlicher Rundreisen bietet Egypt Tours Portal ein umfassendes Spektrum ergänzender Dienstleistungen, die das Reiseerlebnis zusätzlich verbessern. Dazu gehören die Koordination von Inlandsreisen, flexible Zahlungsoptionen, Kundenservice rund um die Uhr und transparente Preise mit einigen der besten Konditionen auf dem Markt. Jeder Aspekt unseres Service folgt unserer Mission: unvergessliche Reisen zu ermöglichen, die sicher, reibungslos und für alle zugänglich sind.
Der Erhalt der ISO 45001:2018 Zertifizierung unterstreicht den proaktiven Ansatz von Egypt Tours Portal im Bereich Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Wir haben ein robustes System eingeführt, das Risiken erkennt, Gefahren kontrolliert und die operative Effizienz kontinuierlich verbessert. So stellen wir sicher, dass sowohl unsere Reisenden als auch unsere Teammitglieder während jeder Phase der Reise geschützt sind. Diese Anerkennung bestätigt zudem erneut unsere führende Rolle in der ägyptischen Tourismusbranche und unser Engagement für internationale Standards bei Service und Verantwortung.
Mit der ISO 45001:2018 Zertifizierung als festem Bestandteil unserer Unternehmensbasis ist Egypt Tours Portal entschlossener denn je, außergewöhnliche und bedeutungsvolle Reiseerlebnisse zu schaffen. Wir entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter, investieren in Sicherheit und stärken unser Team, damit wir unsere Kunden mit höchster Sorgfalt und Professionalität betreuen können. Mit Blick auf die Zukunft folgen wir weiterhin einem klaren Versprechen: Reisen durch Ägypten anzubieten, die nicht nur bereichernd, sondern auch sicher, professionell organisiert und unvergesslich sind.
Egypt Tours Portal wurde nach ISO 21101:2014 zertifiziert für Abenteuer Tourismus und Sicherheitsmanagementsysteme. Die Zertifizierung bestätigt unsere Fähigkeit, ein Sicherheitssystem auf Grundlage des Plan Do Check Act Prinzips, kurz PDCA, umzusetzen. Dazu gehören dokumentierte Sicherheitsrichtlinien und Ziele, die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, die Identifizierung von Gefahren und Bewertung von Risiken, operative Kontrollmaßnahmen, Notfallvorsorge und Notfallmaßnahmen, Leistungsbewertung sowie kontinuierliche Verbesserung.
Die Zertifizierung unterstreicht die Fähigkeit von Egypt Tours Portal, landesweit maßgeschneiderte Rundreisen, Tagesausflüge, Nilkreuzfahrten und Landausflüge anzubieten. Dadurch unterliegen sowohl kulturelle Besichtigungen als auch Aktivitäten mit erhöhtem Risiko, darunter Wüstenfahrten mit Allradfahrzeugen, Wanderungen durch Schluchten, Aktivitäten bei hohen Temperaturen und Unternehmungen auf dem Wasser, demselben geprüften Sicherheitsrahmen.
Um diese Zertifizierung zu erhalten, hat Egypt Tours Portal aktivitätsspezifische Risikoregister weiterentwickelt, unter anderem für Hitzebelastung, Gelände, Fahrzeug und Schiffsbetrieb, Menschenansammlungen, Ausrutschen, Stolpern und Dehydrierung. Darüber hinaus wurden rollenbezogene Schulungen und Kompetenzanforderungen gestärkt, darunter Erste Hilfe und CPR, defensives Fahren und Fahren im Gelände, Wassersicherheit und Kommunikation. Hinzu kommen Einweisungen für Gäste und Angaben zu körperlicher Fitness und medizinischen Voraussetzungen, dokumentierte Notfallpläne mit Bereitschaft rund um die Uhr und redundanten Kommunikationswegen, Inspektions und Wartungspläne für Fahrzeuge, Schiffe und persönliche Schutzausrüstung, die sorgfältige Prüfung externer Transport und Aktivitätsanbieter sowie die Dokumentation von Vorfällen und Beinaheunfällen einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen, die in die Managementbewertung einfließen.
Für Reisende bedeutet dies einheitliche Sicherheitsprotokolle für sämtliche Reiseverläufe, geschulte und verantwortungsbewusste Reiseleiter und Crews, klare Einweisungen vor Aktivitäten zu Gelände, Wetter, Flüssigkeitsversorgung, persönlicher Schutzausrüstung und kulturellen Verhaltensregeln sowie erprobte Notfallverfahren. All dies wird durch interne Kontrollen und externe Überwachung geprüft. ISO 21101 wird durch die ergänzenden Leitlinien ISO 21102 zur Kompetenz von Leitern und ISO 21103 zu Informationen für Teilnehmer ergänzt. Obwohl diese beiden Standards keine Zertifizierungen darstellen, entsprechen die dokumentierten Verfahren von Egypt Tours Portal, darunter Kompetenzmatrizen für Reiseleiter und standardisierte Informationsunterlagen für Teilnehmer, deren Zielsetzung und stärken damit zusätzlich die Sicherheit unserer Gäste.
Kurz gesagt bestätigt die Zertifizierung, dass Risiken aktiv erkannt und kontrolliert werden, ohne dabei den Charakter des Abenteuers einzuschränken. Reisende erhalten dadurch zusätzliche Sicherheit und Vertrauen, ganz gleich, ob sie das Gizeh Plateau erkunden, auf dem Nil unterwegs sind oder sich in die Wüstenlandschaften Ägyptens begeben.
Wir bieten private, individuell anpassbare Reisen, die sich Ihrem Tempo anpassen und besonderen Wert auf persönliche Betreuung legen.
Reisen Sie mit lizenzierten Ägyptologen, die Geschichte lebendig vermitteln und Sie kompetent durch Ägypten begleiten.
Persönliche Unterstützung rund um die Uhr durch einen festen Ansprechpartner, der sich um alle wichtigen Details Ihrer Reise kümmert.
Unser individueller Planungsprozess stellt sicher, dass Ihre Reise genau auf Ihre persönlichen Wünsche, Interessen und Prioritäten zugeschnitten ist.
Wir legen besonderen Wert auf hochwertige Reiseleistungen, erfahrene Reiseleiter sowie sorgfältig ausgewählte und geprüfte Hotels.
Moderne Sicherheitsstandards und ein Notfallkontakt rund um die Uhr sorgen während Ihrer Reise für ein beruhigendes Gefühl.
Egypt Tours Portal hat den Tripadvisor Travelers’ Choice Award seit 2013 für 12 aufeinanderfolgende Jahre gewonnen. Gestützt auf über 6.500 erstklassige Bewertungen würdigt dieser Meilenstein die absolute Professionalität und den erstklassigen Service, den unsere Experten-Reiseleiter und Agenten bieten.
Egypt Tours Portal ist nach ISO 21101:2014 für Sicherheit im Abenteuer Tourismus zertifiziert.
Egypt Tours Portal ist offiziell ISO-zertifiziert, was unser Engagement für internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards widerspiegelt.
Egypt Tours Portal ist nach ISO 45001:2018 zertifiziert, was unser strenges Bekenntnis zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz widerspiegelt.
Egypt Tours Portal ist aktives Mitglied der World Travel & Tourism Society (WTTS).
Egypt Tours Portal ist der globale Gewinner als „Best Luxury Tour Company“ der renommierten World Luxury Travel Awards.
Egypt Tours Portal ist stolzer Gewinner der Luxury Lifestyle Awards als „Best Luxury Travel Agency in Egypt“.
Egypt Tours Portal ist Gewinner als „Egypt's Leading Travel Agency“ bei den World Travel Awards.
Egypt Tours Portal ist Gewinner als „Best Travel Agency in Egypt“ bei den International Travel Awards.
Egypt Tours Portal ist Gewinner als „Best Inbound Guided Tour Company in Egypt“ bei den MEA Business Awards.
Egypt Tours Portal ist Gewinner als „Best Cultural Experience Tours in Egypt“ bei den Travel & Hospitality Awards.
Egypt Tours Portal ist seit 1987 vom ägyptischen Tourismusministerium unter der Lizenznummer Ägypten 672 akkreditiert.